Бюрократия

Возможно, такая задолбашка тут уже была. Но я не могу молчать, мне надо кому-то излить печаль.

Итак, я сменила отчество. Так получилось; редко, но бывает. Когда я получила свидетельство о смене ФИО, я поменяла паспорт. Тут первая моя задолбашка.

Почему, блин, нельзя гражданину «определить» один номер паспорта на всю жизнь? Почему каждый раз нужно выдавать паспорт с новым номером (читай — новым ID в БД) и запускать цепочку следующих перемен?

Далее. Сменила ИНН и СНИЛС. Мало того, что теперь их выдают на простых бланках А4 с печатями, так мне ещё вот что неясно — почему номер ИНН и номер СНИЛС нельзя просто привязать гражданину в общей базе? И не заставлять его менять «бумажки» при каждой смене ФИО, которые, к слову, у женщин не так уж редко бывают, особенно при нескольких замужествах. Аааа, погодите-ка. Не связано ли это с тем, что по каким-то причинам постоянно меняется номер паспорта? Что уж тут привяжешь, если постоянная смена номера основного документа ведёт к хаосу.

Далее. Загранпаспорт. Почему номер загранпаспорта тоже нельзя привязать человеку один раз и на всю жизнь? Чтобы что?

Почему номер водительского удостоверения меняется при каждой смене?

И вот выходит, что небольшая перемена в личных данных влечёт за собой огромную работу и гражданина, и нескольких ведомств.

Я очень завидую гражданам тех стран, где выдают карточки-айдишники. Где на всю жизнь «столбят» за гражданином один номер, и к этому номеру привязывают и банковские карты, и страховку, и всё-всё.

И я не понимаю, почему в нашей стране нельзя навести в этой сфере порядок. Один гражданин — один номер, да тот же номер паспорта! И паспорт у него всегда с этим номером. И во всех других система: налоговая, пенсионный etc, он тоже известен под этим номером.

Короче, у меня просто люто пригорает и меня люто-бешено задолбала эта бестолковая бюрократия!

И напоследок ещё одна маленькая задолбашка:

Четыре года назад я поменяла фамилию в связи с замужеством. Заявление на смену паспорта подавала через Госуслуги. Когда заявление было обработано, и госпошлина была оплачена, мне было предписано явиться в ведомство с документами и тремя (!) фотографиями на паспорт. В фотосалонах по запросу «Фото на паспорт» обычно делают четыре фоточки в блоке. Я принесла всё, что нужно. Когда мне выдали паспорт, две из четырёх фотографий мне вернули вместе с ним. Я пожала плечами — ведь просили же три, зачем?

И вот, на прошлой неделе ситуация повторилась. Снова при приглашении в ведомство меня уведомили, что я должна принести ТРИ (!) фотографии. У меня оставалось две с прошлого раза, но я человек законопослушный, снова сходила, сфотографировалась и опять отдала с документами четыре фотографии.

И вот опять при выдаче паспорта две из четырёх мне вернули.

Уважаемые работники паспортного стола, какого хрена? Вы таким образом помогаете малому бизнесу фотосалонов или что?

А я объясню, как это всё работает.

Есть некий ИП-шник, занимающийся пассажирскими перевозками.

ИП-шник не хочет вкладываться в хороший автопарк. Зачем условный Ford Transit на 18 мест, с мягкой подвеской, просторным салоном, комфортными сиденьями, высоким потолком, кондиционером и прочими плюшками, когда есть дешёвые 13-местные «Газели», которые с тем же успехом перевезут пассажира из точки, А в точку Б?

ИП-шник не хочет платить отчисления за своих работников, поэтому он наберёт минимально необходимое количество водителей для того, чтобы «накрыть» имеющиеся маршрутки в течение дня. Как вариант — водители у него будут работать неофициально, чтобы не надо было составлять рабочие графики с соблюдением трудового законодательства, оплачивать возможные переработки и не содержать «лишних» водителей. А зачем, когда можно гонять водителя по 12 часов в сутки без перерыва каждый день?

По выходным, чтобы сэкономить на бензине, ИП-шник сокращает выпуск маршруток чуть ли не вдвое. В сухом остатке озлобленный низкой зарплатой и убийственным рабочим режимом водитель закономерно старается лишний раз подзаработать, сажая «лишних» пассажиров, деньги от которых он положит отдельно от официальной выручки. Вкупе с маленьким количеством маршруток — получаем хронические давки.

ИПшник не хочет платить налоги, поэтому после того, как ему сдадут выручку, он отобьёт чеками столько, сколько захочет, а остальное оставит себе.

Зная об этом, государство подсуетилось и таки ввело закон о том, что на каждом ТС обязательно должна иметься онлайн-ККМ, каждая поездка должна быть фискализирована, а водитель соответственно должен иметь полномочия кассира. Иначе говоря, водитель должен быть официально трудоустроен и должен иметь оформленное на его имя средство авторизации на онлайн-кассе.

Да, закон грабительский, я соглашусь, он ударит и по муниципалам, потому что исключений не делается ни для кого. Но, блин, вы же сами этого добились, многократно обманывая страну.

Недавно было совещание с местными транспортниками по этому поводу. Один ИП-шник почесал репу и тут же начал искать, где и как в очередной раз обжать налоговую: «А можно поставить один ККМ и одну карту кассира оформить на моё имя?» Предрекая желание работать по уже отработанной схеме, был дан ответ: «Нет, нельзя, а билет должен быть фискализирован и передан пассажиру во время поездки». «Хорошо, а сколько надо фискальных накопителей с таким-то пассажиропотоком (называет число)?»

Для справки: раньше я сам довольно регулярно ездил на этом маршруте и время от времени езжу сейчас, поэтому знаю примерный график движения, а также то, что пустых маршруток там практически не бывает, поэтому с уверенностью могу сказать, что фактическое количество перевозимых пассажиров больше как минимум на четверть, чем назвал тот ИП-шник. И, зная стоимость проезда и разность между названным и фактическим количеством пассажиров, можно прикинуть, что в цифрах выручка, идущая мимо кассы, составляет порядка 170 тысяч рублей за месяц. Нехило, правда?

При этом ИП-шник понимает, что с муниципальным транспортом ему, по большому счёту, не тягаться, и в ход идёт «тяжёлая артиллерия» — угрозы и порча имущества. Без шуток, у нас в городе известны случаи протыкания покрышек и битья стёкол в муниципальных автобусах, едва их решили выпустить на линии. Автобусы тут же убрали, а маршруточная мафия всё так же процветает.

Как говорится, это бизнес, а там все средства хороши.

И в продолжение темы про налогового инспектора — несколько советов, как задолбать любого государственного и муниципального служащего.

1) При личном визите требуйте, чтобы конкретный инспектор (налоговая, ГИБДД, приставы, трудовая инспекция) немедленного вышел к вам. Что значит, в отпуске, декрете, больничном, уволился? Вы хотите видеть только его, и никто, даже начальник отдела, не может его заменить. Посмел не выйти — жалоба в прокуратуру.

2) При личной встрече несколько раз громким и чётким голосом повторяйте мантру: «Я вас отблагодарю». Произносить надо так, чтобы слышали другие посетители, коллеги, начальство, в идеале — служба безопасности. Ну и что, что вы имели в виду шоколадку «Алёнка»? Плевать на слухи, которые расползутся по конторе.

3) Если вы оказались в гостях, а за столом присутствует гос. или муниципальный служащий — немедленно требуйте консультацию. Если это гинеколог — покажите свои гнилые зубы, онжеврач. Если это гаишник-инспектор по розыску машин — пусть расскажет вам, как снять машину с учёта при наличии обременения. Если это учитель биологии — спрашивайте правила написания глаголов первого спряжения. Учитель он или нет?

4) Сразу же спросите про зарплату и затем требуйте, чтобы вас (ваших близких) взяли на работу. Да, прям завтра. Что? Обратиться в отдел кадров? Да ты там в своей конторе на побегушках, раз такой простой вопрос решить не можешь?

5) Обязательно предложите какую-нибудь аферу, связанную с исполнением его служебных обязанностей: справки, декларации, возвраты из бюджета, угоны, оценки, поступление в ВУЗы, Госзаказ.

6) Прилюдно расскажите историю, как вы пришли в эту контору (школу, ЗАГС, пенсионный, выбор не ограничен), кинули бумаги в лицо рядовому сотруднику, а Самая Главная Начальница ползала перед вами на коленях и умоляла отозвать жалобу. Вдруг среди ваших знакомых есть любители фантастики.

Будьте здоровы.

Задолбали дурацкие законы!

Бабушка хочет получить субсидию. В её квартире прописан я (внук) и она. Я живу на съёмной квартире, своего жилья пока что нету, чтобы выписаться и прописаться в другом месте. По закону субсидию получают пенсионеры, инвалиды, малоимущие и т. д.

Но бабушка не может получить помощь от государства, потому что я там якобы живу с ней и якобы нам денег должно хватать на проживание, т. е. на коммунальные расходы, еду и т. д. Ок, начал узнавать что можно сделать. А сделать можно следующее: доказать, что я там не проживаю. Логично, не правда ли.

От арендодателя получил документ, удостоверяющий то, что я снимаю квартиру и проживаю по другому адресу. Дело в шляпе! Но нет! Этого ЖЭКу недостаточно! Оказывается, нужно привести двоих соседей, с паспортом и пропиской по адресу из своего дома, которые скажут, что я действительно живу в съёмной квартире и эти соседи должны прийти в ЖЭК и подписать бАмАжку. То есть, документ между арендатором и арендодателем ничего не значит, а бАмАжка это прям святая святых!

Ок, поговорил с соседями, половина тоже снимает квартиры в доме, то есть в паспорте у них прописка по другому адресу, как свидетели они не подходят. Те, кто проживают в этом доме (с пропиской) в основном старые люди, и оно им извините нахрен не надо, ходить в этот ЖЭК. С горем пополам одна соседка подписала документ. Ура, победа! Но нет! Нужно ДВА соседа! А вдруг я решил обмануть систему и украсть денег из бюджета для бабушки? Поэтому лучше перестраховаться и сделать двух свидетелей.

Ок, нашёл второго свидетеля, сказал ему что нужно подписать и в какие часы они принимают. Человек потратил своё время, пришёл и ушел, потому что время работы ЖЭКа поменялось! Поменялось Карл! И нигде это не указано, кроме как на листике А4 который приклеен скотчем к входной двери здания.

Естественно, после всего этого сосед послал меня куда подальше, я бы на его месте наверное так же сделал. Нашёл ещё одного, он пришёл, подписал, всё получилось, счастью не было предела! Но тут в силу вступает новый маразм. С момента подачи бАмАжки прошло 30 дней и она уже утратила свою актуальность — мол, соседи долго подписывали. И надо всё запускать по новой. На дворе 21 век, всё автоматизировано, ускорено, улучшено, но без бАмАжки, к сожалению, никуда не деться.

Зачем так издеваться над людьми

Вот тут один человек говорит, что брак нужен для «уменьшения энергозатрат различного вида чиновников». Как будто это что-то плохое!

Чиновники и законы — это не сосредоточение мирового зла, а необходимость реальной жизни. Не хотел бы я жить в государстве, где чиновники, то есть представители государственной власти, были бы совсем бессильны.

Так как браки заключают многие люди, то в стандартных и часто повторяющихся сценариях взаимодействия людей между собой, где возможны между ними какие-то спорные вопросы, вполне имеет смысл прописать единый алгоритм правового регулирования таких отношений. И тем самым, как вы говорите, уменьшить энергозатраты чиновников. Всё так!

Так будет меньше ошибок из-за человеческого фактора и предвзятости. А если вдруг у вас есть какие-то особые обстоятельства, не вписывающиеся в стандартный алгоритм — это тоже решаемо, подтверждайте это документами, и суд примет их к рассмотрению.

Брак (государственная его регистрация) — это юридический договор, который регулирует только экономические (!) вопросы. Кто пожелает возразить — бегом читать Кодекс о браке и семье.

О чем идёт речь в Кодексе? Ведение общего домохозяйства, имущественные права и обязанности сторон в этом процессе, совместно нажитое имущество и порядок его раздела в случае расторжения договора. Словом — только про экономические вопросы говорит этот документ и только их регулирует!

Вопросов любви, секса, чувств, измен — кто, с кем, чем и как занимается, и занимается ли вообще — Кодекс никак не касается, это самим гражданам оставлено право решать эти вопросы. Государство к ним в постель не лезет.

Итак, государство регулирует в браке только экономическую часть взаимодействия между людьми. Это очень важно чётко понимать, когда собственную подпись на документах ставите в ЗАГСе! Государство может выступать только как арбитр для разрешения спорных имущественных вопросов, если они вдруг возникают и по-другому никак не решаются. Вот для этого и прописали единую процедуру регулирования.

Ну и «для развода», да. Раздел совместно нажитого имущества при расторжении договора тоже часто вызывает множество претензий и споров с обеих сторон, часто необоснованных. Поэтому и эту процедуру тоже более-менее отрегулировали.

Государство и чиновники не заставят вас друг друга любить, уважать, и заниматься сексом. Люди любят друг друга и живут вместе совсем не потому, что у них есть бумажка с печатями или нету. Бумажка с печатями — она про экономику.

Ну и конечно же, с нею гораздо проще с бюрократией всякой разбираться. Потому что иначе, вместо одного постоянного свидетельства о браке, потребуется куча разных бумазеек, за которыми каждый раз нужно надо бегать на поклон к чинушам. Так что проще один раз пройти «типовой казённый обряд».

Читаю интернеты — а там один собаковладелец сознательнее другого. И какашки-то они все за своими питомцами подбирают, и на поводке-то они их водят, и мусор-то они за всякими мерзкими бессобачными собирают (потому что мусорят только те, у кого собак нет), и животные-то их все выкупанные, нашампуненные, привитые, обследованные, и вообще чище и воспитаннее ваших, бессобачные, детей (точнее, «дитачек»). И никогда-то они никому не мешают — а вот к ним все так и норовят доколупаться, ну просто из вредности.

Выхожу на улицу — ау, где вы все подевались, сознательные? Знаю лично одну. Заводчица не мелкой такой породы. Собаки (любимые, ухоженные, воспитанные и впопуцелованные) без команды опорожниться не сядут и помочиться лапу не поднимут. Уборка за питомцами — на автомате. Гулять уходят подальше, чтобы резвящиеся «малыши» никого случайно не сбили с ног и не испугали. В тёплый сезон выезжают жить за город — именно ради того, чтобы собаки имели возможность бегать, никому не мешая.

Остальные? Большинство из них — ну как вам сказать.

Идёшь по двору — на дорожке обязательно одна-две какашки. По газонам их и вовсе не счесть. Все углы, все кустики, все деревца, а также обочины дорожек щедро политы собачьей мочой — зимой это особенно заметно, на свежем белом снегу. И нет, это не «пьяные нагадили»: у человека и фекалии побольше, и, если уж он мочится на стенку — то повыше.

Пёсики бегают-резвятся прямо во дворе возле детской площадки — такой, для самых маленьких; несколько из них — любители облаивать. Одна мелочь даже пытается кусаться — правда, в силу размера это у неё не сильно получается. Хозяева стоят поодаль — и спокойны, как удавы. Максимум, лениво окликнут «ту, что воспитаннее ваших дитачек». Собака, естественно, на оклик — ноль внимания, кило презрения.

«Мерзких человеческих выродков, тыкающих в наших пусичек палками и бросающих камни» — не довелось встретить ни разу, а мне уже полтинник, извините, и на наблюдательность жаловаться никаких оснований нет. Садисты, конечно, в принципе существуют, но как исключение, а не как правило, да и собаке под присмотром хозяина они уж всяко не угрожают. Невоспитанные дети существуют тем более, но считанные единицы из них будут проявлять какую-то агрессию к вашему животному, да и вы, опять-таки, рядом стоите. Не самые умные мамочки, пугающие детей тем, что «собака укусит» — проблема этих детей, а не ваша: ребёнок после такого внушения не бросится на ваше сокровище с палкой, а заревёт и спрячется за мамину юбку.

Страшно-ужасные истории о том, как обижают собаковладельцев, при более внимательном рассмотрении обычно оказываются не столь однозначными.

Несколько реальных примеров.

«Караул, у нас хотят отнять Друга Семьи из-за козней скандальной тётки!» — невоспитанную агрессивную овчарку вывела гулять бабушка, которую пёс совершенно не слушается. Намордник не надели. Поводок не взяли. За ошейник удержать взрослого сильного пса пожилая женщина не в состоянии. Собака напала на встречных людей, укусила девушку. Вместо извинений и компенсации хозяева полезли в бутылку: «Вам же кричали — отойдите с дороги! Самадуравиновата! Спровоцировали собаку!» После такого хамства на них подали-таки в суд. Ответчики получили копеечный штраф, но при этом конфискацию пса. Пошёл служить Родине в правоохранительные органы. Хозяевам — поделом.

«А-а-а, изверги, садисты, застрелили нашего пёсика!» — пёсик годами бегал сам по себе по селу, забегал во дворы, давил птицу и кроликов, а также кошек. Хозяева в ответ на претензии морозились. В конце концов, у кого-то закончилось терпение: человек взял ружье и пристрелил пса, так сказать, на месте преступления. Если кто и виноват в горькой судьбе животного, то это сами хозяева. Здесь, кстати, проявляется ещё одна специфическая черта «страждущих собачников»: жизнь и здоровье любой и всяческой собаки для них имеет значение, а жизнь и здоровье прочих животных ничего не стоят: «Подумаешь, пёсик систематически давил кошек… Фи, тоже мне, проблема!»

«Ах, мерзкие коммунальщики забрали в отлов сторожевых собак и заразили у себя в карантине чумкой!» — собаки постоянно шлялись, где хотели, не показываясь на «охраняемой» территории по нескольку дней кряду. Прививок им никто и никогда не делал. Угодили в отлов, приютский ветеринар осмотрел их и определил, что они нездоровые. Потом их забрали из приюта «хозяева» под свою ответственность, собственноручно письменно засвидетельствовав, что они знакомы с заключением ветеринара. Сроки развития болезни не подтверждают версии, что животные заразились именно в приюте.

Собаковладелица возмущается, что ей не дали играть с собаками в мяч «в месте выгула собак». «Место выгула» оказывается аллеей общественного парка. Табличка о выгуле собак мало того что самодеятельная, так ещё и относится к опушке между деревьями, а никак не к аллейке.

И так далее.

Ещё ужасно умиляет, когда кто-то из страждущих фотографирует кучку мусора — какие-то бутылки, стаканчики, пакеты — и выкладывает в соцсети с «оригинальным, остроумным и язвительным» комментарием типа: «Опять эти собаки нагадили!» Это всё обычно идет под соусом: «Нас, бедных, ущемляют — хотят, чтобы мы убирали кучи за нашими бусинками, а сами даже бесплатными пакетиками нас обеспечить не хотят».

Знаете, что, друзья мои. Собака — просто животное. Она гадит там, где хозяева ей разрешают гадить. Она по определению ни за что не отвечает.

За собачьи кучи отвечаете вы, находящие всё новые и новые оправдания к тому, чтобы не убирать за своим животным. Вы в том же самом лагере, что и те, кто набросал все эти стаканчики и упаковки от чипсов. Вы — то же, что и они. Если вы оставили неубранную собачью кучу, то не важно: на дорожке, на тротуаре, на газончике, под кустиком — это всё равно, что вы сами сняли штаны и опорожнились, не удосужившись дойти до туалета.

И, умоляю, избавьте нас всех от ваших прохладных историй об «удобрении для травки, которое через пару дней размоет дождём». Пока его размоет — вы успеете нагадить рядом ещё несколько раз; а собаки сейчас в каждой третьей квартире. А также про «опасные биологические отходы, которые ну никак нельзя выбрасывать в общую мусорку». Если фекалии ваших собак настолько опасны — то оставлять их на дорожках и газонах тем более недопустимо. А также про «травку сеют не для того, чтобы по ней бегали дети» — потому что и не для того, чтобы в неё гадили собаки.

Вам «негде гулять»? Вам «не сделали собачьих площадок»? Вам «не поставили специальных урн»? Решайте ваши вопросы не за счёт остальных жителей города, которые имеют право не ходить по моче и фекалиям ваших любимцев, не дышать ними, и не любоваться ими же по обочинам и газонам. Есть городские и районные советы, есть ЖЭКи (или что там сейчас вместо них), есть Мэрия. Объединяйтесь в инициативные группы, выбивайте отвод места под «собачьи» удобства, финансирование их постройки, сами участвуйте в обустройстве инфраструктуры для ваших любимцев.

Любимцев, кстати, учите, что метить все деревья и столбики во дворе так же нельзя, как и метить в квартире. Это должно делаться лишь в отведённых для выгула местах. Да, это возможно, да, так делают! Нет, собаки от этого не страдают ужасными страданиями и не умирают страшной смертью. Или вообще не заводите собак, если у вас никак нет возможности их цивилизованно содержать. И перестаньте, наконец, бросаться со своей более похожей на нападение «самозащитой» на неособаченных, которые имеют то же право на такую же удобную и приятную жизнь в городе, что и вы.

В России 16 млн. школьников.

Каждому надо проводить ежегодный противопожарный инструктаж. Примерно половина из них ходит на уроки информатики, а значит, ещё и инструктаж по безопасности при использовании компьютера.

И, в принципе, всё уместно. Полезно лишний раз напомнить ребёнку, что при пожаре надо не снимать на телефон, а делать что-то ещё. А дальше идёт зверь под названием «Журнал по безопасности». В нём после каждого инструктажа, каждый год, нужно отчитываться.

А это на КАЖДОГО ученика надо указать ФИО ученика, ФИО учителя, полное название инструктажа, по две подписи ученика и учителя и ещё какие-то непонятные буквы, которые не меняются никогда. И всё это должно быть заполнено одной ручкой и одним почерком.

Если писать быстро, забив на читаемость этой фигни, то выходит три минуты на ученика. А теперь немного арифметики. 16 млн. учеников = 24 млн. инструктажей = 72 млн. минут = 1,2 млн. часов = 50000 дней = 150 лет. Т. е. примерно две человеческие жизни.

Того, кто придумал такую форму отчётности, следует судить за два умышленных убийства в год. А тех, кто пришёл вместо него и не упростил процедуру, за халатность приведшую к смерти двух людей. Встаёт вопрос, что движет этими людьми, которым лень подмахнуть лишнюю закорючку, чтобы перевести эту глупость на электронный документооборот, чем и упростить жизнь тысячам людей?

Я не верю в теории заговоров, о том, что наше образование специально гробят, скорее я поверю, что все чины занимают люди глубоко тупые или эгоистичные. И всё равно за халатность нужно судить и их, и тех, кто их туда поставил.

Я вот «Чёрный квадрат» не понимаю. Как это вообще могло стать популярным? Ну, квадрат и квадрат… А какие-то умники говорят: «Надо смотреть на картины в контексте эпохи».

Так вот, с «Иронией судьбы» — то же самое. Сейчас изменился контекст. В наше время, конечно, Ипполит круче — потому что серьёзнее и правильнее. А вы представьте себя в 1976 году, когда вышел фильм? Когда людей настолько достали «правильные речи с экранов», лживые и лицемерно показные, настолько обрыдла вся эта дидактика — что хоть с первым встречным убегай! Тем более, «встречный» — начитанный человек. И не «идеологическую макулатуру» читает, а поёт песни на стихи «идеологически неправильных» авторов типа Пастернака…

Вот и весь секрет популярности фильма! Теперь контекст изменился, а традиция показывать фильм — осталась. И всё больше появляется текстов с непониманиями…

А меня задолбало то, что мы впадаем в другую крайность. Раньше было модным всё «идеологически неправильное», теперь же мы готовы терпеть перегибы «правильности». Приведу пример… Сейчас в интернете стали защищать не только безобидного Ипполита, но даже и товарища Дынина оправдывают. И не так, что «в принципе, правильный мужик, но черствоват» — а «полностью прав»! А что? Стремился к железному порядку: у него в лагере не утонут, не отравятся, в дурную компанию не попадут.

А то, что от бюрократии тошно, что она «ни уму, ни сердцу» — плевать: безопасно же! Что все призы на конкурсах распределены заранее (царица полей Кукуруза!), а карнавальные костюмы даже самим нельзя пошить, а надо использовать «идеологически выверенные», которые уже лет 10 по лагерям мотаются? Что Дынин в принципе глух и слеп? Помните сцену с кино: «А Фанфана убьют?» Ну и что: вам же сказали — бе-зо-пас-ность! И дети «хорошо кушают» в лагере, даже толстый ещё чуток поправится, потому что есть такое слово — «надо»! Нынешние охранители уже и не поймут, над чем именно смеялся режиссёр и зрители фильма.

И даже не заметят, что в фильме начальник лагеря отправил героя домой «собственным ходом», что моментально перечёркивает все его стремления к «безопасности».

Вы знаете, истории про бюрократию настолько стали притчей во языцех, что невольно думаешь — а чего рассказывать? Вроде как бы всё одно и то же, но каждый раз эта машина выдаёт всё новые и новые фортели. В общем, классика жанра.

В моём конкретном случае я имею в виду бюрократию в поликлиниках и прочих медицинских учреждениях, с которыми я по воле судьбы и военкомата стал взаимодействовать намного чаще, чем раньше.

Наши отношения не задались с самого начала. Дело было летом, в пору отпусков. Я понимаю, что каждому хочется отдохнуть, и тем более в тёплое время года, однако я никогда не пойму решения руководства поликлиники отпустить практически всех терапевтов, оставив на всю поликлинику только двух человек. А теперь совместите это с тем фактом, что сейчас происходит некая реорганизация работы, в которой терапевт является отправной точкой в любом лечении. Чтобы сдать некие анализы, надо идти к нему, чтобы он выписал направления, и чтобы обследоваться дальше уровня пульса и давления, нужно обращаться также к нему. Без него возможно записаться разве что к хирургу, да и то не факт.

Это, конечно, подразумевая, что ты к нему попадёшь, ведь вышеупомянутые два терапевта никоим образом не могут принять огромное множество пациентов, коих всё ещё весь микрорайон. В итоге наблюдается следующая ситуация: семь утра, полчаса до открытия поликлиники, у входа уже стоит человек эдак тридцать, к открытию может подойти ещё десяток-другой. Самые первые в очереди могут стоять хоть с пяти утра.

Даже с учётом тех, кто пойдёт сдавать кровь, каждое утро на запись стоит большое количество народа. Вместе с тем записывают на регистратуре всего лишь восемь человек, потому как именно столько им сказали записывать. Эта запись на восемь мест разбирается за десять минут, после чего большинство толпы просто разворачивается и покидает холл. И так на протяжении почти месяца.

Про электронную запись даже не спрашивайте — её смотреть было бесполезно, не было ничего даже на месяц вперёд. Ещё, кстати, счастливчикам выдавали талоны на любое оставшееся время, без учёта того, может ли пациент прийти или нет. Вишенкой на таком торте является ещё и тот факт, что некоторые терапевты при этом открыто агитируют ходить в платные поликлиники для обследований и прочих мероприятий и выписывают направления на, по их же словам, неинформативные анализы.

Это даже не говоря о том, что в поликлинике может не быть необходимого специалиста, из-за чего терапевт должен записывать пациента в краевую поликлинику, а не в районную или участковую. Думаю, тут и гадать не придётся, что ситуация с этим не лучше — одно такое исследование на базе краевой поликлиники я жду до сих пор (а ведь прошло аж полгода!), но и тут родное медучреждение порадовало — терапевт, который должен был это всё сделать и которого я окучивал месяцами, сначала ушёл в отпуск, а потом и вовсе уволился. И теперь, как говорят на регистратуре, это всё как бы не считается и нужно всё делать заново.

Напоследок скажу своё мнение. Всё это время мне говорили, что надо быть вежливым и отказываться от каких-то резких действий. До поры до времени я был с этим согласен — не хочется создавать конфликт с теми, кто тебя лечит. Однако на этапе долгой и мифической записи к узкому специалисту моей неконфликтностью начали пользоваться. И почему-то мне кажется, что, начни я, что называется, качать права, дело бы вдруг сошло с мёртвой точки и я увидел бы какие-то поползновения. Тут, как и во многих других сферах жизни, надо показывать зубы, ведь иначе такое без пинка под зад никогда не начнёт работать нормально.

В конце концов, по-хорошему уже пытались. Ну, значит, придётся по-плохому.

Ну вот, пробито очередное дно. Дорогая малоимущая мать, вы не обязаны знать законы, это точно. И права свои, и обязанности. Не хотите — не изучайте, не вопрос. Но задолбали уже перекладывать свои проблемы на окружающих. За вас это делать тоже никто не обязан, увы.

Честно говоря, ваши расчёты вызывают у меня некоторые сомнения — не нашла я никаких следов льгот для малоимущих, которая якобы не была вам предоставлена. Ну ладно, допустим, она действительно существует и уже действует в вашем регионе, и действовала всё это время, а не будет введена с 2020 года.

Вам самой-то не стыдно? Вы можете спокойно смотреть в глаза своим детям после того, как семейный бюджет уменьшился на целую тысячу рублей, которая для вас существенные деньги, оттого, что у их матери корона с головы упадёт, если она сама спросит при подаче документов в сад, какие льготы положены малоимущим? Припомните всё, что вы не купили своим детям за эти годы потому, что в вашем бюджете не было этой несчастной тысячи. Вы могли всего один раз за эти годы потратить день на то, чтобы изучить свои права. Вы этого не сделали. Может быть, так и скажете ребёнку, который попросит вас купить игрушку? Потому что это — правда.

Вы не обязаны изучать законы, как и я. Но я их изучаю. Это не хвастовство — не такой это тяжкий труд, чтобы этим хвастаться. Меня интересуют все те законы, правила и постановления, которые касаются моей жизни. Потому что мой работодатель обязан соблюдать ТК, но если он не будет этого делать, не придёт никакой добрый дядя, чтобы защитить мои интересы, если только я сама не напишу жалобу. А для этого мне надо знать законы. И так во всём. У меня есть несколько хобби — есть ли законодательство в этой связи? Упс, есть. И в моих интересах знать границы дозволенного. Но я не обязана, да.

Если вам это не надо — ваше право. Но последствия — ваши проблемы. Носиться с вами как с тухлым яйцом никто не обязан. Вся нужная информация есть в открытом доступе, подавать заявления на все льготы и компенсации должны вы. Вам подсказали — хорошо. Вам не подсказали — это ваше дело, готовы ли вы потратить немного времени на то, чтобы узнать, что вам положено. Это вы «оштрафовали» себя, а заодно и своих детей за небрежное и поверхностное выполнение вами родительских обязанностей.

А так-то да, вы и Уголовный Кодекс знать не обязаны. Но незнание его статей не освобождает от ответственности за их нарушение. Так что почитать и эту занимательную книжицу бывает не лишним, чтобы избавить себя от возможных проблем. Да и в других законах много всего важного и интересного написано. Но вы не обязаны. Вы вообще много чего не обязаны, что улучшает вашу собственную жизнь. Но никто и не обязан делать это за вас.

Перестаньте, в конце концов, выносить мозг окружающим, а займитесь своей жизнью. Глядишь, и малоимущих семей станет поменьше, если всю ту энергию, которая тратится на нытьё и доказательства, что вам все должны, вы потратите на выяснение своих прав и отстаивание их там, где они были нарушены.