Кадры

Меня задолбали стоматологи, которые порываются читать мне лекции и нотации каждый раз, когда я сажусь в кресло.

Дело вот в чём: у меня плохие зубы, которые достались по наследству от мамы, она с ними тоже очень намучилась. Более того, в городе, где я провела детство, из-за последствий радиации и состава воды очень многим с зубами не везёт. Несмотря на регулярную чистку, гели для укрепления эмали и прочие столь рекомендованные стоматологами радости жизни, чудес не происходит. А ещё мне приходится достаточно часто переезжать или бывать в разъездах, поэтому на приём с бесконечными проблемами я попадаю к самым разным врачам.

И каждый раз начинается одно и то же: «Девушка, как же так, надо лучше чистить, покупать дорогой ополаскиватель. Я вам пропишу гель, а ещё не забывайте про зубную нить, и поменьше сладкого…» И ещё куча нотаций, причём с осуждающим (если не презрительным) видом. И мне каждый раз хочется сказать: да сколько можно?

Я не ребёнок, которого надо запугать. Я вполне самостоятельный и взрослый человек, который приходит к вам с определённой проблемой и надеется на её решение. Зачем нужно постоянно пытаться меня пристыдить и погрозить пальчиком?

Мне и так всё это надоело: и постоянная трата немалых денег, и необходимость проводить по несколько часов в кресле, и связанные с улыбкой комплексы. Но вот эти нотации каждый раз делают всё ещё хуже.

Уважаемые стоматологи, пожалуйста, просто берите мои деньги и делайте свою работу без лишних разговоров, от которых порой чуть ли не плакать хочется.

Задолбали.

Прочитала историю «Придётся как-нибудь самим» и после каждого абзаца почувствовала приливы стыда. Ведь я именно тот персонаж, об отсутствии которого в современном мире повествует автор.

Это я всю жизнь мечтала быть хранительницей домашнего очага, женой и матерью. Возможно, мне повезло — я встретила мужчину, который хочет от меня именно этого и готов обеспечивать меня и наших детей.

С работы в декрет я уходила не просто в срок, а даже раньше — перед отпуском по беременности и родам я взяла ежегодный отпуск сразу после государственных праздников. И сейчас я не уверена, что хочу выходить из декрета. Мне предлагали вернуться на работу, начиная с полугодичного возраста сына, но я посмотрела на него и на работу, ещё раз на него и на работу — и выбрала сына. Выбрала увидеть его первые шаги, самостоятельно научить его первым словам и познакомить его с этим миром, в котором ему придётся жить.

И у моего сына есть та самая бабушка на пенсии, готовая приехать в любой момент и посидеть с внуком столько, сколько потребуется. И у неё есть та самая дача, готовая принять внука на всё лето. Моя свекровь испытывает невероятное счастье от вытирания маленького носика и маленькой попы. Она мечтала о внуках уже тогда, когда её собственный сын только пошёл в первый класс. Но как бы бабушка ни рвалась дневать и ночевать у нас, всё-таки мать ребёнка я и передавать право ежедневного воспитания моего сына я не хочу. Нет, я обязательно отдам сына в детский сад, но моя цель не «сбагрить», а социализировать ребёнка, научить общаться с другими людьми.

С самого первого дня, когда наша семья пополнилась, я работаю мамой, и эта работа мне невероятно по душе. А задолбали люди, которые стыдят меня в этом. Они твердят: «Не посвящай свою жизнь ребёнку», но у меня есть 2 любимых хобби, которыми я рада заниматься в свободное от ребёнка время. Они говорят: «Сидишь на шее у мужа», но это его добровольный выбор, и у нашей семьи нет необходимости выживать и драться за каждый рубль. Они намекают: «Теряешь навыки в профессии», а я уже подумываю позже сменить профессию и вообще сферу деятельности. Они пугают: «А если останешься одна с ребёнком, как будешь выкручиваться?» Ну, во-первых, решать проблемы нужно по мере их поступления, а во-вторых, у меня перед глазами живой пример моей родной сестры, которая растит ребёнка одна, так что я знаю, каково это.

Я не вижу ничего постыдного в том, что я выбираю семью, раз уж у меня есть и желание, и возможность. Да, мне повезло в жизни, но не надо меня в этом стыдить. Несправедливо заявлять, что женщины нынче все поголовно выбирают карьеру, призвание и долгожданный курорт, а таких, как я, просто не существует.

Неистово задолбали люди-пустозвоны. Вы наверняка встречали таких: они очень любят рассказывать о себе в хвалебном ключе и с нескрываемой гордостью, хотя со временем, как правило, выясняется, что за словами-то ничего не стоит. Таким людям, знаете, очень хочется подарить подставочку для понтов. И тряпочку из микрофибры — корону протирать. Казалось бы, для комфортного существования достаточно не связываться с такими, но зачастую рискуешь сам оказаться их персональным способом самоутверждения.

Знала я одну девочку, назовём её Маша. Маша в приватных беседах регулярно и без тени скромности рассказывала, какие у неё крутые связи. Как-то я обмолвилась, что один наш общий знакомый ищет грамотного юриста, да бюджет у него ограничен. Честно — даже не собиралась просить её помощи, но Мария сама меня оборвала на полуслове:

— О-о-о, слушай, давай я с тётей договорюсь! Она супер-юрист, как раз по таким делам специализируется. Мы с ней вообще как лучшие подруги, она возьмётся за символическую сумму!

Удивляюсь, конечно. Звоним вышеупомянутому знакомому, они договариваются, что свяжутся в течение недели. Спустя некоторое время выясняется, что парень задолбался, пытаясь сойтись с супер-юристом: Маша не давала её телефон, уверяя, что сама свяжется и договорится самостоятельно, но при этом каждый раз при попытке что-то выведать у неё знакомый сталкивался с одним и тем же: «Она уехала на пару дней, вернётся, поговорю с ней», «Она заболела, поеду к ней и договорюсь», «Я сейчас занята, у меня экзамен завтра, давай созвонимся позже». Он, естественно, плюнул на такое «содействие».

Дорогая, зачем ты предлагаешь помощь, заведомо зная, что ничего не выйдет? Тебя ведь даже никто об этом не просил. После этого случая я уверена, что её «связи в Министерстве обороны» — это отслуживший одноклассник, а «знакомый из ФСО» — охранник в супермаркете.

А вот Денис. Денис у нас и швец, и жнец, и на дуде игрец. Утверждает, что освоил несколько профессий. Спустя год общения я пришла к выводу, что работал-то он в разных сферах, ни в одну толком не вникая, но всё равно искренне считает себя многопрофильным специалистом.

Когда-то давно сидели с ним в баре за кружкой пенного.

— Чего ты всё из телефона не вылезаешь?

— Извини, — говорю, — пытаюсь вот с другом договориться, чтоб пришёл с компом помочь. Нужно винду снести и новую поставить. А он завтра, кажется, занят допоздна.

Ден звонко хмыкает:

— Винду? Так давай я тебе переставлю, там делов-то.

— Справишься?

— Слушай, я в компьютерном работал целый год. Конечно, справлюсь.

Отлично. Договорились на определённое время. Опоздав на полтора часа, приезжает Денис, протягиваю ему флешку, он садится за комп. Ковыряется очень долго, а часа через полтора выдыхает и говорит:

— У тебя что-то с файлами там… Или с флешкой, не знаю. Не получается, в общем. Я сам запишу и приду на следующей неделе.

Ну, на нет и суда нет. Однако с утра мне звонит друг, который изначально вызвался помогать с компьютером. Объясняю, что там «что-то не так». Говорит: «Разберёмся!» — кладёт трубку и приезжает. Как вы уже могли догадаться, винду мне поставили с той же флешки и без всяких проблем.

Припоминаю ещё рассказ Дена о том, что его, такого великолепного, зовут поработать верстальщиком в контору, занимающуюся созданием сайтов, но он в раздумьях — готов ли идти за 50 тысяч работать (нищенская же зарплата для такого мощного специалиста!). Я тогда ещё удивилась: не знала, мол, что верстать умеешь. «Ну та-а-ак… — небрежно протянул Дениска, — немного разбираюсь». Не помню, сколько времени прошло, наверное месяца три-четыре. Денис позвонил мне сам:

— Привет! Тут ребята сайт свой запускают. У тебя есть html-верстальщик какой-нибудь знакомый?

— Стоп, — удивляюсь, — ты же говорил, что сам верстать умеешь.

— Ну я знаю, что пишется код, по которому функционирует сайт… Отступы там, анимация, вот это всё.

А я, дорогие читатели, знаю, что нефть добывают из недр Земли. Поэтому отныне я нефтяник.

Люди с раздутым самомнением! Поймите наконец, что ваши слова и понты гроша ломаного не стоят, пока они не подкреплены действиями. Хотите быть лучше — займитесь саморазвитием, а не сочинением сказок. Не вводите в заблуждение людей и избавьтесь от привычки врать о себе, ибо задолбали!

Для некоторых до сих пор секрет, что женщины любят работать. Не знаю, откуда берётся почва для стереотипов типа «привязала пузом, родила ради алиментов, довольная сидит дома». Мы так же учимся, получаем специальность, тратим уйму времени и сил, посвящаем себя чему-то. Откуда могла взяться мысль, что с рождением ребёнка пять-десять предыдущих лет активной деятельности просто исчезнут из нашей жизни? Кто придумал пугать российских женщин короткими отпусками по уходу за ребёнком? Мол, нежитесь вы тут, а вот на Западе сразу приходится детей в ясли отдавать! Ёжика голым задом напугать гораздо легче.

Из всех моих разношёрстных друзей, знакомых и родни не выходили работать во время декретного отпуска только сотрудницы военного предприятия. Потому что у них пропуска не работали, а удалёнки на таких объектах нет. Все прочие с удовольствием обходили ТК, договаривались с руководством, получали серую зарплату или помогали просто так, на энтузиазме, «закрывали дела», работали из дома, а одна даже из больницы. В некоторых женских коллективах с большой декретной текучкой уйти в отпуск ровно в срок считается каким-то моветоном. Мою коллегу недавно забрали в роддом прямо из офиса, и это не было для неё неожиданностью — просто попросила принести пакет из машины. Мы, блин, реально привязаны к своей работе!

И это не меркантильность. Я лежала в больнице с учительницей на сохранении, у которой прошлая беременность закончилась выкидышем из-за скандала с учеником. После этого она даже не сменила работу на более спокойную. Не из-за зарплаты, какая там у учителей зарплата, порой кассиры получают больше. Она искренне любит детей, волновалась, как они там без неё. Это призвание.

И вот теперь то, что задолбало. Количество садиков в нашем городе резко сократилось вместе с рождаемостью. А обратно, вместе с рождаемостью, не поднялось. На моей памяти (а это почти 30 лет) был построен один государственный садик в новом районе. Что сделало мудрое руководство? Сократило ясли — вообще, под корень. Вместо ясельных групп стали набираться дополнительные группы детей постарше. Нет, оплачиваемый отпуск не продлили, с полутора лет можно сидеть дома совершенно бесплатно. Садики набили детьми под завязку, а мест всё равно мало.

Мне, как оказалось, ещё повезло. Дочка пойдёт в детсад в два с половиной года, а 8 из 23 детей в её группе уже трёхлетки. То есть у их родителей закончился не только оплачиваемый, но вообще в принципе любой законный отпуск. Не знаю, как они выкрутились, что можно сделать в этой ситуации. Некоторым вообще места не досталось, поздно заявку подали. Показательно также, что только один ребёнок в группе переходит в детский сад из яслей. Наверное, потому, что частные ясли на полный день обойдутся почти в среднюю по городу зарплату.

Тут кто-то вспоминал о бабушках, которые посидят с ребёнком? А такие ещё есть? У современных 50−60-летних дам и джентльменов сейчас всё впереди, вершина карьеры, новые увлечения и вторая молодость. Мало кто собирается выходить на пенсию, обзаводиться огородом или менять долгожданный курорт на вытирание соплей. Современные дети не понимают загадок про платочки, очочки, носочки и оладушки. Бабушка может забежать на чай или выделить пару дней из отпуска, но никакого «на лето к бабушке» давно нет.

Мы не просто яжематери. Мы первое поколение, воспитывающее детей без бабушек и яслей. И мы задолбались.

Ввиду того, что имевшиеся варианты работы временно накрылись медным тазом, копаюсь в вакансиях. То, что кризис и человеческая наглость породили ужасающих мутантов в духе «сисадмин-бухгалтер», «администратор-уборщик» и «продавец-ремонтник» с оплатой в 15−20 тысяч рублей, в общем-то, уже даже не удивляет. Но вот обилие тупизны, сквозящее между строк вакансий с приличным окладом (часто в значимых организациях) иногда заставляет уже просто ржать в голос. Хочется привести пару примеров (орфография и пунктуация сохранены)…

Для затравки — нечто мистическое: «Отслеживать и анализировать финансовые цели и результаты компании». Это вообще как? Цели внезапно куда-то убежали? Или же руководство компании само не в состоянии их определить?

А эта вакансия явно предполагалась не иначе как для Инспектора Гаджета: «Заниматься всеми хозяйственными и административными вопросами». Прямо всеми? Это и за начальство поначальствовать, и полы в офисе помыть, что ли?

Нередко на текст вакансии падает тень волеизъявления начальства: «Наша команда создаёт качественный продукт и всегда достигает поставленных целей». Если первая часть ещё как-то вселяет надежду, то от второй уже весьма дурно пахнет самомнением.

«Все описанное выше не пустые слова». На такое хочется ответить, цитируя царя из мультфильма «Кто расскажет небылицу»: «Слушаю. И верю каждому твоему слову…»

Феерия становится ещё красочней, если вакансию пытались написать на английском: «Solving problem skills». Это какие такие «проблемные навыки» я должен «решать»? Порядок слов — не, не слыхали…

А вот моё любимое: «Сменный график работы 5/2 (выходные предоставляются по скользящему графику)». Каким местом он «сменный»? Во влажных снах дирекции? К слову, отзывы сотрудников на эту компанию вообще фееричны и не оставляют сомнений в том, что руководство всеми силами «поддерживает традиции» крепостного права и рабовладельчества.

Ей-богу, иногда даже хочется съездить на собеседование исключительно ради того, чтобы взглянуть в глаза автору очередного опуса. Но это всё лирика, а печальная правда в том, что подобные «умники» ведь кем-то руководят, кого-то нанимают и даже кому-то умудряются предоставлять свои услуги…

Я помню, как здесь неоднократно писали о том, как задолбали персонажи, «пробивающие» бюрократические стены ором и скандалом, ведь те люди, на которых они орут, ни в чём не виноваты. А что ещё остаётся, если по-другому нельзя, потому что сами эти «невиноватые» люди активно участвуют в том, чтобы изо всех сил воспрепятствовать решению вашей проблемы? Вот пара случаев.

Случай первый. В метро автомат забрал «Тройку» и завис намертво, не отдав карточку, на которой помимо всего прочего ещё и абонемент на четыре месяца на электричку, ценой чуть больше десяти тысяч рублей. Задача – получить эту карточку назад, по идее, решающаяся элементарно: достаточно вызвать человека, обслуживающего автомат, который его откроет и вынет карточку.

Случай второй. Забыл как-то в электричке гитару на верхней полке, когда вернулся — электричка уже ушла. Точно знаю, где лежит, какая электричка, какой вагон и даже примерно место в вагоне. Задача поиска (если гитару кто-нибудь не присвоил) проста, как три копейки: нужно связаться с сотрудниками службы уборки (на случай, если гитару забрали они, но ещё не передали в камеру хранения забытых вещей), а затем с бригадой электропоезда и сообщить о забытой вещи. А дальше при наличии на указанном месте гитары она поступает в камеру хранения либо передаётся любым удобным способом.

Разумеется, так просто всё это не решается. Вам будут рассказывать, что автомат не имеет к московскому метрополитену никакого отношения (да, именно так мне и заявили!), что он установлен частными лицами и что метрополитен за него не несёт никакой ответственности. На горячей линии метрополитена и в справочной посылают, разумеется, к старшему кассиру. Последний предлагает звонить в банк, которому якобы принадлежит автомат. В банке удивляются и предлагают обратиться «к кому-нибудь в метрополитене». Круг замкнулся…

На вокзале вам сначала скажут: «Идите к дежурному по вокзалу», дежурный по вокзалу пошлёт в камеру хранения, в камере хранения пошлют к дежурному по вокзалу и так далее. Те и другие пошлют в полицию, полиция пошлёт к дежурному по вокзалу, потому что никого не убили. Вам скажут, что телефонов у них нет, что связи с поездами никакой не существует, как в XIX веке, что вокзал не имеет никакого отношения ни к электричкам, ни к машинистам, ни к чему, поэтому надо звонить в ЦППК. В ЦППК… посылают к дежурному по вокзалу.

И вот после нескольких десятков витков по такому чёртову кругу терпение заканчивается, и непроизвольно уже начинаешь орать. А после получаса такого ора — у старшего кассира волшебным образом находится ключ, которым он открывает автомат и вынимает вашу карточку. У дежурного по вокзалу на столе оказываются телефонный аппарат и телефонная книга, где он находит номер диспетчерской… а через пять минут раздаётся звонок, что гитара у машиниста и что к такому-то времени нужно прийти к такой-то платформе.

В обоих случаях было потрачено три часа на метания от кабинета к кабинету, от чиновника к чиновнику, полчаса на крики и ругань с «ни в чём не повинными» старшим кассиром и дежурным по вокзалу — и пять минут на решение проблемы.

Много тут было историй от возмущённых продавцов/кассиров и других работников, задолбанных клиентами: дескать, для них таблички и объявления вешают, а эти глупцы не удосуживаются почитать и достают бедных людей тупыми вопросами. Добавлю в копилку и свой случай.

Место действия — столица Беларуси, город Минск. Национальная библиотека страны — очень популярная ныне достопримечательность. Желая попасть на обзорную площадку на 23 этаже, заходим через центральный вход и направляемся к кассе. Перед нами молодая женщина интересуется у кассира билетами на ту же обзорную площадку. Не дослушав вопроса, кассирша повышает голос и обиженным тоном заявляет:

— Девушка, вы умеете читать?! Вот тут написано, что вход на площадку с другой стороны здания! Сколько раз мне ещё отвечать на эти вопросы?

Женщина обижается на такой «вежливый» ответ и втягивается в перепалку с хамоватой кассиршей. Не желая повторять этот опыт, отползаем от кассы, начинаем изучать объявление: «Уважаемые гости бла-бла-бла… Вход на смотровую площадку со стороны бла-бла-бла… Стоимость билета бла-бла-бла… ВНИМАНИЕ! Последний понедельник месяца — САНИТАРНЫЙ ДЕНЬ!»

Ага, всё понятно. Но женщина перед нами уже ушла, и я решаюсь уточнить:

— Простите, а в санитарный день смотровая площадка совсем закрыта? Сегодня туда нельзя?

— Что за глупости?! Откуда вы все только берёте это! Не санитарный сегодня день, идите, открыто!

На календаре был понедельник, 24 апреля…

Всем доброго дня. Так уж получилось, что полгода назад я получил крайне неприятный диагноз: рак щитовидной железы первой стадии. Знающие люди тут скажут (и будут правы), что это заболевание — одно из самых излечиваемых, с почти 80 процентами 30-летней выживаемости, крайне медленно растущее, даже если его не трогать. Но мой пред- и послеоперационный период оказались крайне интересными.

Суть в том, что я, как человек, хорошо знающий английский язык и недалёкий по роду занятий от математической статистики (я программист), первым делом пошёл изучать факторы риска, стандартные схемы лечения, тренды выживаемости при разных схемах и подтипах заболевания. Вооружившись достаточным количеством информации (не из гайдов а-ля «для пациентов», а из настоящих научных статей популярных западных медицинских журналов по онкологии и эндокринологии), я пришёл на операцию.

Операцию сделали, дождался результатов исследования опухоли. Сижу и охреневаю. Опухоль на УЗИ была с одной стороны, а задекларирована в заключении с другой. А с той стороны что было? Манна небесная? «В двух удалённых лимфоузлах — метастаз с отложением». Из какого отдела лимфоузлов? Их там 6, кстати, и степень распространения по ним определяет в некоторой степени прогноз (будем честны, не очень сильно). С отложением чего? Кучи навозной? Пошёл ругаться — исправили. Смотрю новую бумагу. В ней по так называемой TNM-системе стадирования написано N1 (есть метастазы в лимфоузлах), тогда как в описании стадий непосредственно моего подтипа необходимо указывать N1a (есть метастазы в лимфоузлах определённой зоны) или N1b (есть метастазы в лимфоузлах за её пределами), что опять-таки бред. Пошёл ругаться, дописали.

Спрашиваю у врача, что же делать дальше. Ожидаю тут, что меня направят на дополнительное лечение по квоте, так как было поражение лимфоузлов. Молчок. Напрямую говорю о том, что, наверное, мне нужно пройти эту процедуру. У врача глаза размером с помидор: «А кто вам рассказал?» Потом была увещевательная беседа о том, что «так лечили 30 лет назад, и никто не умирал». Окей… Записался на это лечение сам, на платной основе.

Съездил в Обнинск в радиологический центр — привет вам, друзья! Вас я запомню как искренне желающих помочь врачей со знанием дела. Было приятно с вами работать.

Вернулся в свой город, и пошёл стандартный «путь»: обследуйся, проверяйся, чтобы поймать «вовремя». Сделал анализ на гормоны щитовидки. Принёс врачу-эндокринологу (не тот, что хирург, а новый). Врач смотрит: «А где анализ? Тут же нет!» Суть в том, что у одного и того же вещества есть несколько синонимов-названий: ТТГ, тиреотропный гормон, тиреотропин. Эта врач ничего, кроме первого, наверное, никогда и не видела. Мне, пациенту, ей объяснять, как медицинские аббревиатуры расшифровывать?

Потом этой же интересной женщине пришла идея протестировать на мне ещё один тип сканирования, который применяется только в (sic!) быстрорастущих метастазирующих опухолях, либо при достоверной информации об отсутствии эффекта текущего лечения (а этой информацией не пахнет). А ещё ехать хрен знает куда, и стоит кучу денег. Зачем?

Доколе, врачи? Если уж у нас в онкологии такая фигня творится, что же в остальных областях медицины? И я уж не говорю про нехватку денег — тут о профессиональной квалификации речь.

Я сама виновата: стремилась быть взрослой и самостоятельной, поэтому не получила какого-то специального образования и подалась работать 5 лет назад. Когда все бывшие одноклассники выпускались из вузов, я уже сменила первое рабочее место на более прибыльное и дождалась повышения зарплаты.

Всё хорошо? А нет. Я не делаю ничего полезного и не обладаю полезными, по-моему мнению, навыками. Оказалось, что нужно не только зарабатывать, но и получать удовольствие от процесса. А в моей профессии удовольствия мало. Нет, конечно, у нас в компании есть прирождённые продажники, но это явно не про меня. Мне бы хотелось что-то создавать и радовать людей, а не просто сотрясать воздух громкими обещаниями.

Может, конечно, в других компаниях всё обстоит иначе, но на данный момент я просто не знаю, куда податься. И я ужасно задолбалась от осознания собственной глупости.

Историй про кривые сайты тут, наверное, было много — ими никого не удивить. Но вот такое…

Есть сайт, на котором мне следует иметь учётную запись по причинам служебного характера. В общем-то, она у меня имеется — сделана с горем пополам несколько лет тому назад, в начале существования сайта. Почему — с горем пополам? Потому что человек, который делал этот сайт, даже не подумал сделать его удобным: мало того, что сайт тупит и виснет, так ещё по ходу дела пришлось читать мысли разработчика и разгадывать составленные им ребусы. Когда этому человеку мягко намекнули, что пользоваться сайтом неудобно, он ужасно оскорбился и заявил (не дословно, но смысл был именно таков), что сайт прекрасен — это мы все глупые неумехи. Хорошо, пусть мы, несмотря на высшее образование, научные степени и звания, будем толпой ламеров — ну так модифицируй же ты своё творение под целевую аудиторию!

Но ладно, разобрались, в конце концов. Однако на мою беду понадобилось мне срочно актуализировать личную информацию в базе. Пароль я помню лишь приблизительно — бывает такое, если годами им не пользуешься. Система после третьей попытки вспомнить заблокировала доступ к моей учётке по подозрению в попытках взлома и предложила воспользоваться восстановлением пароля. Пока всё ОК. Иду на страницу восстановления пароля, ввожу почту, на которую зарегистрирована учётка, пытаюсь отослать запрос — не тут-то было: «Невозможно отправить письмо, обратитесь к администратору». Ищу контакты администратора. Их нет, есть только ссылка на форму обратной связи. Иду по ссылке. Алле-оп: «Пожалуйста, войдите в систему». Напоминаю, моя проблема именно в том, что я не могу войти в систему. Дорогой А., ты чем думал, когда такое творил?

Вот что делать, а? Почты или телефонного номера техподдержки никто не указал — только эта злосчастная форма обратной связи. Сходить к сайтотворцу лично я не могу — другое учреждение на другом конце города, режимная система, так просто не войдёшь. Пришлось писать с чужой учётки. Пока — ни ответа, ни привета. Ждём-с.