Работаю в магазине сварочного и газосварочного оборудования. Аппаратура дорогостоящая: не всякие китайцы, а приличные марки, качество, надёжность и бла-бла-бла. Есть коллектив, понимающий, что к чему, то есть все нюансы, тонкости общения с клиентами, разницу в единственной запятой из десятка знаков на аппарате, знающий, что предложить тому или иному покупателю, даже если это не постоянный клиент.

А есть человек, который не понимает, что он делает. Зашёл человек, говорит: нужно вот такое оборудование для постоянного использования, то есть для автоколонны. Начинаю объяснять, что за оборудование мы можем предоставить, в чём отличие, выслушиваю все задачи очень внимательно, объясняю, что мы зависим от курса евро, что цена для него может быть существенно снижена за счёт объёма закупки… Обмениваемся номерами телефонов и электронкой, обещаю в понедельник скинуть коммерческое предложение на три-четыре варианта сборки, он душевно благодарит и в хороший субботний день уходит восвояси. Вот тут начинается абздец. Подходит коллега (бывший сварщик, между прочим) и начинает втирать:

— Не, ему нужно не это, а вот это. Да скинь ты ему прямо щас коммерческое предложение на то, что есть, и вообще, не ломай голову.

Я человек достаточно вспыльчивый. Наслушавшись за день нравоучений (учитывая, что мне 23, и я разбираюсь во всех тонкостях в теории и на практике уже седьмой год, притом имея экономическое образование) от человека, который не имеет образования и проработал сварщиком лет пять, молча закрываю глаза, считаю до десяти и пишу сюда.

Человек не понимает, что наш завод по субботам работает только на выпуск продукции — все менеджеры отдыхают, и правильную цену закупки мы сейчас не знаем. Человек не понимает, что отослать одно КП сегодня, ещё два послезавтра и на этом успокоиться — значит потерять клиента, который найдёт наверняка то же самое, но дешевле. Что я, проработав в магазине достаточно времени, попросту неравнодушен к своему магазину и к своей работе.

Коллега, ты меня достал. Ты не понимаешь, что такое магазин. Ты. не понимаешь, что такое оптовая и розничная торговля. Ты никогда не работал в торговом зале, не сталкивался с крупными заказами, не занимался ничем таким, чтобы меня учить, даже если ты старше меня. Мне наплевать, насколько у тебя набита рука. Мне наплевать, что ты умеешь варить аргоном, а я только учусь. Только вот почему-то моего коллегу, на десять лет меня старше и с таким же опытом, ты слушаешься, как директора. Просто потому, что он старше, да?

Я тебя ненавижу, но не хочу потерять самоуважение просто потому, что сломаю тебе челюсть после работы.

Люто, бешено задолбали родители, усаживающие своих детей (которые только что вполне себе своими ногами притопали с улицы) в грязной уличной обуви в супермаркетные тележки. Менеджменту сетей до этого, видимо, дела нет. Делать замечания бесполезно: такие родители виртуозно владеют умением обкладывать по матушке и посылать в светлую даль (это касается и работников торговых залов, и покупателей, рискнувших сделать им замечание). Почему-то мне кажется, что даже если организовать при входе в торговый зал раздачу бесплатных бахил, то и это ситуацию к лучшему не изменит.

Как с этим бороться — ума не приложу. Видимо, осталось только писать здесь, ибо задолбали неимоверно.

А вам тоже родители говорили сохранять свои дипломы и грамоты, полученные за все нелёгкие годы учёбы? Ну, дипломы со всероссийских соревнований понадобятся для следующей карьеры, а 100500 менее важных лежат себе десять лет, а потом исчезают куда надо.

Но иногда дипломы и грамоты приводят к тупым ситуациям.

Зачем вам, Наталья Александровна, ксерокопии ну просто абсолютно всех моих дипломов за все одиннадцать лет? Куда вы их потом — в мусорку через полгода после очередной уборки?

Да, Мария Ивановна, учительница не очень важного предмета, я помню, как в две тысячи таком-то году победил в конкурсе городских рисунков среди учеников не то второго, не то третьего класса. На ваш совет показать диплом при поступлении в университет я вежливо улыбнусь, а на вопрос «Он у тебя дома там лежит?» просто отвечу: «Да». Потому что мне, поступающему учиться на программиста, сверхважно понтануться дипломом о первом (или втором?) месте в конкурсе городских рисунков Усть-Перезапурдинска среди таких-то классов. На самом деле мне просто хочется отвязаться от вас, Мария Ивановна, но я слишком вежлив для того, чтобы сказать, куда дел те дипломы на мелованной и не очень бумаге.

Была сегодня на спектакле в рамках театрального фестиваля. Спектакль отличный. Море эмоций и просто полное погружение.

Всё испортила одна особа, которая не только не удосужилась отключить телефон (хотя бы отключить у него звук), но и оказалась настолько тупа, чтобы во время напряжённого монолога ответить. На сцене спектакль о том, как тяжела работа актёра, сколько душевных сил отдают артисты, а она кладёт на весь труд этих людей свой духовный фаллос. Сцена маленькая, слышно всё, и тут на весь зал раздаётся шипящее «я в театре» под аккомпанемент шлепков от фейспалма.

Бесят такие люди. Если не уважаете театр и не можете оценить, хотя бы не мешайте другим.

Собственники квартир связываются с посредниками? Как бы не так. Это посредники делают всё возможное, только бы навязываться собственникам. Даже до угроз дело доходит, особенно если многонеуважаемые посредники слышат на другом конце линии вежливый женский голос.

Дело было так: подруга сдавала квартиру, но так как у неё грудной ребёнок, телефон был указан мой, я же ездила эту квартиру показывать. В день выхода объявления я была сильно занята по работе, потому трубку брать не могла, накопилось несколько пропущенных. Перезваниваю. Говорю: мол, я такая-то, вы не по поводу аренды квартиры звонили? А дальше начинается феерия. Мужской голос на том конце трубки звучит грубо и весьма безапелляционно:

— Эта квартира сдаётся через посредника!

— Да ну? Мы собственники и сдаём квартиру сами.

— Вы не поняли! Это я посредник! И теперь эта квартира сдаётся только через меня! И чтобы там без всякой самодеятельности! Вы поняли? Сохраните мой номер и не вздумайте показывать квартиру без меня!

Офигеваю от монолога и молча жму на кнопку отбоя. Мужчина перезванивал мне ещё дважды, угрожал неприятностями и проблемами с полицией. Пожалуй, если бы он попал на более эмоционально восприимчивого человека, на пенсионера или просто человека, не знающего, как ответить — он бы и стал этим посредником и получил бы свою долю денег вообще ни за что.

А квартиру я сдала в тот же день, мило и благополучно.